Expertos piden anticiparse a las emergencias

Ante el fenómeno de El Niño, las empresas deben prepararse para posibles fallas simultáneas de agua, energía y comunicaciones.

La llegada del fenómeno de El Niño representa un desafío para las empresas que necesitan garantizar la continuidad de sus operaciones ante posibles interrupciones en el suministro de agua, energía y otros servicios esenciales. La preparación no consiste únicamente en disponer de equipos de respaldo, sino en comprobar que estos puedan funcionar cuando varias áreas resulten afectadas al mismo tiempo.

De acuerdo con Carolina López Pérez, gerente técnica para Latinoamérica de SACS Group, uno de los principales riesgos está en las dependencias que las organizaciones desconocen hasta que ocurre una emergencia. Una planta eléctrica, por ejemplo, puede estar disponible, pero su funcionamiento podría verse limitado por la falta de combustible, problemas de acceso o fallas en las comunicaciones.

Esta situación puede generar un efecto en cadena. La pérdida de energía eléctrica puede comprometer los sistemas de seguridad, el bombeo de agua, la climatización, las tecnologías de información y los procesos de producción. Si a esto se suman dificultades de movilidad o abastecimiento, la capacidad de respuesta puede disminuir.

Evaluar cuánto tiempo puede operar una empresa

Ante estos escenarios, SACS Group recomienda que las organizaciones identifiquen cuánto tiempo pueden mantener sus actividades esenciales bajo condiciones limitadas. Para ello, plantea evaluar periodos de 4, 12, 24, 48 y 72 horas, con el propósito de establecer prioridades y determinar qué recursos necesitan mayor autonomía.

Este análisis permite definir cuáles procesos deben continuar, cuáles pueden suspenderse temporalmente y en qué momento deben activarse las alternativas de emergencia.

López Pérez advierte que una empresa puede contar con varios sistemas de respaldo y, aun así, mantener una vulnerabilidad si todos dependen de un mismo recurso. Por esta razón, considera necesario evaluar posibles fallas simultáneas y establecer el nivel mínimo de operación que puede sostenerse durante una contingencia.

Las pruebas permiten identificar fallas

Otro aspecto clave es realizar simulaciones para comprobar la capacidad real de los equipos y los protocolos de emergencia. Estas pruebas pueden revelar, por ejemplo, que el combustible disponible no es suficiente para una interrupción prolongada, que un generador no soporta toda la carga requerida o que existen dificultades para ponerlo en funcionamiento a tiempo.

La anticipación también requiere hacer seguimiento a indicadores como las condiciones meteorológicas, la disponibilidad de agua, la estabilidad del suministro eléctrico, el estado de las vías, las alertas por incendios y la capacidad de respuesta de los proveedores.

A partir de estos factores, las empresas pueden establecer niveles de alerta y definir con anticipación las medidas que deben adoptar ante posibles interrupciones.

Preparación para mantener la continuidad

La gestión del riesgo frente a El Niño requiere conocer las dependencias entre los procesos, establecer prioridades de recuperación y verificar la autonomía de los recursos disponibles. Estas acciones permiten reducir la posibilidad de que la falla de un servicio termine afectando otras áreas y provoque una paralización general.

SACS Group, empresa con más de 24 años de experiencia en gestión integral del riesgo, desarrolla actividades de prevención, preparación y respuesta ante emergencias y contingencias industriales. La compañía cuenta con programas de formación virtual y un centro de entrenamiento para fortalecer las capacidades de respuesta en sectores de alto riesgo.

El principal reto para las organizaciones será anticiparse a las posibles afectaciones y comprobar que sus planes de contingencia funcionen en condiciones reales. Más allá de disponer de recursos alternativos, la continuidad de las operaciones dependerá de que estos puedan responder de manera efectiva cuando varios servicios esenciales fallen al mismo tiempo.