Secretaría de Movilidad promueve cultura vial en Neiva

Neiva refuerza control al servicio de taxi con campañas de sensibilización y llamado a denunciar irregularidades

Con el objetivo de mejorar la calidad del servicio de taxi en Neiva, el equipo de Educación Vial, en articulación con la Unidad de Empresas de la Secretaría de Movilidad, adelanta una campaña de sensibilización dirigida tanto a taxistas como a usuarios del transporte público individual.

Estas acciones buscan generar mayor conciencia en la ciudadanía sobre la importancia de denunciar irregularidades como el uso indebido del taxímetro, cobros excesivos, carreras no liquidadas o vehículos sin los sellos reglamentarios. Según el artículo 89 del Código Nacional de Tránsito, está prohibido prestar el servicio público cuando el taxímetro no está instalado, presenta fallas, tiene sellos rotos o etiquetas vencidas o adulteradas. Además, este debe estar en un lugar visible para el usuario.

La administración municipal hace un llamado a los neivanos para que instauren sus denuncias de forma formal ante la Secretaría de Movilidad. Pueden hacerlo presencialmente en el segundo piso de Mercaneiva o a través del correo electrónico movilidadunidadempresas@alcaldianeiva.gov.co, incluyendo detalles del hecho, número interno del taxi, placa del vehículo y, si es posible, material audiovisual de soporte.

Paralelamente, las charlas de educación vial dirigidas al gremio de taxistas enfatizan la importancia del respeto por las señales de tránsito, la adecuada presentación de los vehículos y el comportamiento del conductor, aspectos clave para ofrecer un servicio digno y confiable.

“La corresponsabilidad ciudadana es fundamental. Denunciar es proteger nuestros derechos como usuarios y aportar a un transporte más seguro y transparente en la ciudad”, señaló la Secretaría de Movilidad, reiterando que el silencio solo contribuye a perpetuar la ilegalidad.