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Cierre temporal en las oficinas del Sisbén en Neiva

Escrito por - 04/25/2024

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Las oficinas del Sisbén en el Centro Comercial Los Comuneros estarán cerradas durante dos días para trasladarse a un nuevo punto de atención

 

 

La oficina local del Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales, Sisbén, con sede en el tercer piso del Centro Comercial Los Comuneros, se prepara para un cambio temporal de ubicación. Según fuentes oficiales, este traslado se debe a mejoras locativas que se llevarán a cabo en las instalaciones actuales.

El proceso de traslado, programado para los días jueves 25 y viernes 26 de abril, implicará el cierre temporal de las oficinas durante ese periodo. Durante estos días, se llevarán a cabo labores de reubicación tanto de personal como de equipos al punto designado para la atención provisional: el área ‘Vive Digital’, situada en el cuarto piso del mismo edificio.

Por consiguiente, se informa a la comunidad que durante los días mencionados no se ofrecerá atención al público en la oficina del Sisbén. Sin embargo, se garantiza la continuidad de los procesos administrativos esenciales para el funcionamiento del sistema.

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Las actividades de atención al público se reanudarán el día lunes 29 de abril en el nuevo punto de atención, ubicado en el cuarto piso del Centro Comercial Los Comuneros. El horario de atención será continuo, desde las 7:00 a.m. hasta las 3:00 p.m., de manera temporal hasta nuevo aviso. Es importante destacar que, como parte de un esfuerzo por mejorar la experiencia de la comunidad en la oficina del Sisbén, se ha implementado un aumento significativo en el número de ventanillas de atención. Este incremento tiene como objetivo agilizar los trámites y reducir los tiempos de espera, beneficiando así a los usuarios del sistema.

Además, en respuesta a las solicitudes de la comunidad, el alcalde de Neiva ha llevado a cabo un convenio con la Nueva EPS para instalar un punto de atención dentro de las instalaciones del Sisbén. Esta medida permitirá a los ciudadanos interesados afiliarse al sistema de salud sin la necesidad de desplazarse a otros puntos de la ciudad, facilitando así el acceso a servicios médicos de calidad. Con estas acciones, se busca optimizar la atención y los servicios ofrecidos por el Sisbén, garantizando una mejor experiencia para los usuarios y contribuyendo al bienestar de la comunidad neivana.

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